Kasino / Sukan
mengurus maklumat peribadi anda dengan teliti — dari data pendaftaran akaun hinggalah rekod transaksi melalui FPX, Boost dan GrabPay. Dasar ini menjelaskan apa yang kami kumpul, cara kami gunakannya, dan hak yang ada pada anda untuk mengawal maklumat tersebut, tertakluk pada undang-undang tempatan yang berkuat kuasa.
Apabila anda mendaftar akaun, kami merekodkan nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pengesahan yang anda berikan. Setiap transaksi — sama ada deposit melalui FPX, pembayaran menggunakan Boost, atau pemindahan melalui GrabPay — disimpan dalam rekod akaun anda supaya sejarah kewangan anda boleh disemak bila diperlukan. Kami juga mengumpul data penggunaan seperti jenis peranti, versi pelayar web dan corak navigasi dalam laman kami. Maklumat ini digunakan untuk mengesahkan identiti anda, memproses transaksi, menyelesaikan isu sokongan dan mempertingkat pengalaman menggunakan pecah404. Kami tidak menjual maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Pihak ketiga yang terlibat dalam pemprosesan pembayaran atau penyediaan permainan hanya menerima data yang diperlukan untuk menjalankan fungsi masing-masing, dan terikat dengan obligasi kerahsiaan yang sama. Dasar ini terpakai di kawasan yang dibenarkan di bawah undang-undang tempatan Malaysia, dan capaian kepada platform ini bergantung sepenuhnya pada undang-undang dan kawasan yang dibenarkan.
Dasar Privasi ini meliputi semua interaksi anda dengan pecah404 — dari halaman log masuk hinggalah ke paparan rekod transaksi dalam akaun anda. Ia tidak meliputi laman atau perkhidmatan luar yang anda akses melalui pautan di laman kami. Fahami sempadan ini sebelum berkongsi maklumat peribadi di mana-mana platform lain.
Semua data yang dikumpul semasa log masuk, pendaftaran dan pengesahan identiti dilindungi di bawah dasar ini. Ini termasuk maklumat yang anda masukkan di halaman akaun anda.
Rekod deposit dan pengeluaran melalui FPX, Boost dan GrabPay disimpan dalam sistem kami dan boleh disemak dalam sejarah akaun anda. Pemproses pembayaran pihak ketiga hanya menerima data minimum yang diperlukan.
Data penjelajahan seperti halaman yang dilawati dan masa sesi digunakan untuk tujuan operasi dalaman sahaja. Maklumat ini tidak dikongsi dengan pengiklan luar.
Pautan ke laman luar, penyedia permainan atau platform media sosial tidak tertakluk pada Dasar Privasi pecah404. Semak dasar privasi masing-masing sebelum berkongsi sebarang maklumat peribadi di sana.
Anda mempunyai pilihan yang nyata berkenaan data yang kami simpan. Log masuk ke akaun anda untuk menyemak maklumat profil yang didaftarkan — nama, nombor telefon dan alamat e-mel semuanya boleh dikemas kini terus melalui halaman tetapan akaun. Jika anda mahu mengetahui data spesifik yang kami simpan berkaitan transaksi atau sesi permainan anda, hantar permintaan melalui saluran sokongan kami dan pasukan kami akan menyemak dengan sewajarnya. Untuk membetulkan maklumat yang tidak tepat, ikut langkah kemaskini profil yang ditunjukkan dalam akaun, atau hubungi sokongan jika perubahan memerlukan pengesahan tambahan. Hak ini tertakluk pada undang-undang tempatan Malaysia dan kawasan yang dibenarkan.
Buka bahagian sejarah transaksi dalam akaun anda untuk melihat semua rekod deposit dan pengeluaran yang telah diproses.
Pergi ke tetapan profil dalam akaun untuk mengubah nama paparan, nombor telefon atau alamat e-mel. Simpan perubahan dan sahkan melalui e-mel jika diminta.
Gunakan borang sokongan atau e-mel rasmi kami untuk bertanya tentang data yang kami simpan. Nyatakan nombor akaun anda supaya semakan dapat dilakukan dengan cepat.
Pasukan sokongan kami sedia membantu isu privasi akaun. Hubungi melalui live chat atau e-mel dan nyatakan jenis permintaan — semakan data, pembetulan atau penghapusan.
Ada soalan tentang data akaun anda atau cara kami mengendalikan maklumat peribadi? Hubungi kami melalui mana-mana saluran di bawah. Nyatakan jenis pertanyaan anda dengan jelas supaya pasukan kami boleh mengarahkan kepada pihak yang betul tanpa kelewatan.
Akses live chat terus dari halaman utama akaun anda. Sesuai untuk pertanyaan segera tentang tetapan privasi atau rekod transaksi.
Hantar e-mel dengan subjek 'Pertanyaan Privasi' dan sertakan nombor akaun anda. Sesuai untuk permintaan bertulis yang memerlukan dokumentasi atau semakan terperinci.
Log masuk dan navigasi ke bahagian 'Hubungi Kami' dalam tetapan akaun anda. Pilih kategori 'Privasi dan Data' untuk mempercepatkan proses semakan.
Kepercayaan anda bergantung pada cara kami bertindak, bukan sekadar apa yang kami tulis. Empat amalan berikut menerangkan secara konkrit bagaimana data akaun anda dikendalikan dalam operasi harian pecah404.
Data log masuk dan maklumat transaksi disimpan menggunakan protokol enkripsi. Anda boleh mengaktifkan pengesahan dua langkah dalam tetapan akaun untuk lapisan keselamatan tambahan yang anda kawal sendiri.
Kami menggunakan kuki sesi untuk memastikan akaun anda kekal log masuk dengan selamat semasa sesi aktif. Kuki analitik membantu kami memahami corak penggunaan tanpa mengenal pasti anda secara peribadi.
Rekod transaksi dan data akaun disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan operasi dan pematuhan undang-undang yang berkuat kuasa di Malaysia. Permintaan penghapusan boleh dikemukakan melalui saluran sokongan.
Jika Dasar Privasi ini dikemas kini, notis akan dipaparkan dalam akaun anda sebelum perubahan berkuat kuasa. Status terkini dasar sentiasa boleh disemak dalam halaman ini selepas log masuk.
Soalan berikut mewakili pertanyaan sebenar yang kami terima berkaitan Dasar Privasi pecah404. Jika anda tidak menemui jawapan yang dicari, hubungi pasukan sokongan kami terus melalui live chat atau e-mel.
Kami kumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pengesahan yang anda berikan semasa mendaftar. Maklumat kaedah pembayaran seperti akaun FPX atau Boost dikaitkan dengan akaun anda untuk memudahkan transaksi seterusnya.
Kami tidak menjual data peribadi anda. Penyedia pembayaran seperti GrabPay dan pembekal perkhidmatan permainan hanya menerima data minimum yang diperlukan untuk menjalankan fungsi masing-masing, terikat dengan obligasi kerahsiaan.
Log masuk ke akaun, buka tetapan profil dan kemaskini medan yang berkaitan. Perubahan pada nombor telefon atau e-mel mungkin memerlukan pengesahan tambahan yang akan ditunjukkan dalam halaman tersebut.
Ya, anda boleh mengemukakan permintaan penghapusan data melalui e-mel atau borang sokongan dalam akaun anda. Permintaan diproses mengikut keperluan undang-undang tempatan Malaysia yang berkuat kuasa pada masa itu.
Kami menggunakan kuki sesi untuk keselamatan log masuk dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan laman. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda, walaupun ini mungkin mempengaruhi fungsi tertentu dalam akaun.
Rekod transaksi termasuk deposit melalui DuitNow dan Touch 'n Go eWallet disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk pematuhan operasi dan undang-undang. Untuk pertanyaan spesifik tentang rekod anda, hubungi sokongan dengan menyertakan nombor akaun.